政府應對失據💡，民眾信心受挫🐤🧜♀️，英國抗疫遭遇嚴冬🧕🏽。恰逢此時，一股寒流橫掃英倫三島，氣溫驟降20度。5月10日母親節。在這個本應溫馨喜樂的節日中，一向淡定從容的英國民眾內心卻愈加困惑焦慮🏉，外感凜冽涼風，內徹恐慌寒意。
在英就地抗疫的數萬中國留學生，卻把這個西方節日變成了自家主場。對母親的祝福刷爆朋友圈，各校中國學聯舉辦“一封家書”“廚神爭霸”“康橋之聲”“雲K歌”活動，熱鬧非凡，甚至有“留守學子家長群”自發開展“青春有約”👒，為子女相親👃🏽。牛津中國學聯發布致國內父母公開信👎🏻🧠：雖隔山海🐸，山海可平……定讓家長們放下牽掛，為遊子們撐起平安的保護傘👈。
3月23日🤲，英國政府宣布一系列封鎖措施。不足兩月♻️，民眾已蠢蠢欲動、不堪忍受。而我留英學子心系國內抗疫，再身歷英國疫情暴發，前後歷時3月有余，如同坐過山車般的心路歷程，卻讓他們日益從容淡定🚴🏽♀️，樂觀向上。目睹孩子們歷困境磨煉👨🦼➡️🦾、浴火重生，看著他們的精神面貌煥然一新🪮，我們無不深感欣慰，這是最佳的精神犒賞，也足證“五位一體”防護體系威力彰顯。
政策到位
2月上旬，同學們飽受疫情帶來的歧視甚至人身攻擊現象👳🏻♀️；中旬，因航班異常導致雙向滯留，面臨簽證違規🌹。3月上旬👐🏽，留英學子身陷居家防護與學校不停課兩難境地；中旬，校園關閉導致部分學生無處可居→；下旬，各國航班驟停而受困途中📉。政策問題只能靠官方溝通，兩國元首、外長通話👰♂️，我留學生健康安全與合法權益是重點話題🪒。駐英大使劉曉明致信10多位政要和154位大學校長，使館有關部門與英教育部、簽證移民局🪳、大學聯合會等緊急工作磋商，並及時全面向國內有關部門反映情況𓀈。各方響應，政策相應出臺🕧，危機一一化解↩️，問題妥善解決。
組織到位
數萬就地抗疫的留英學子，遍布全英各地🧘🏼♂️，封城禁令一旦推出，即陷孤立無援境地🌱🎴。3月下旬⛷，我們審時度勢🚛，推出“守望相助☝️、共克時艱”微信群計劃👼。留管老師牽頭🙇🏻♂️，全英中國學聯統籌↪️，各校中國學聯行動👩❤️👨，一周內搭建340個“守望互助”群🔈👩🏿🍼，覆蓋全英150多所高校，凝聚中國留學生10萬余人🧗🏻。各地區組建“應急機動小分隊”100多支👨🏼⚖️，誌願者2500多人。通過“使館-中國學聯-互助群”3級聯動體系🎭🌭，將每一名留守學子納入互助集體網絡，確保人人感受集體溫暖，時時保持穩定安心💇♀️。確立“日報平安”製度，為每名困難同學成立專門幫扶小組，扶危解困。10多名患腦膜炎⤵️、心肌炎、抑郁症、躁狂症導致休克、病危、造成不理智行為等危難的同學得到及時救助，挽救了他們的生命。數10名因疑似症狀居家隔離的同學生活無憂🫒。此外，還幫助多名家長找到了失聯子女💂🏻♂️。
信息到位
3月上旬是英國抗疫的“至暗時刻”，疫情燃眉，人心惶惶🌛，謠言無中生有🎯、不脛而走。本就惶恐不安的學生和家長，內心更如火烤油烹，情緒焦躁，幾近失控。更有招搖撞騙之輩趁火打劫💂🏽♂️，蒙受嚴重損失者不在少數。我們當機立斷，設立信息專組，密切跟蹤輿情，澄清不實信息，化解危機🎃，安定人心。進而形成長效機製，整理發布抗疫政策、防疫指南👳🏻♀️，推送京東👩🏽🦲、阿裏巴巴、百度、微醫等在線咨詢平臺信息，聯手打造北師大🙇🏻♀️、華中師大🧑🏻🦳、北醫六院、川大華西等心理咨詢和山東中醫海外校友義診➛、北中醫在線診療等專屬在線平臺，支持全英中國學聯和國家優秀自費留學生獎學金獲得者聯誼會舉辦“抗疫知識”在線宣講、匯編《居家隔離小貼士》手冊📹。“守望互助”微信群裏發布的40多條澄清公告和數百條服務信息，總能在關鍵時刻起到激濁揚清之功效🦣🧹，及時安撫人們躁動不安的心。
物資到位
3月下旬，面對疫情高發的嚴峻形勢，英國醫療體系措手不及，幾近崩潰🕵️👷🏻♂️。急救電話無法接通🧑🔬，醫院就診無門👩🏽🎨，醫藥用品斷供，居家隔離的同學們只能陪病毒“裸奔”🍥。緊急關頭，祖國出手，克服重重困難🧶🧏🏽，跨海越洋送來“健康包”。這既是“戰備物資”，更是穩定軍心的“定心丸”💛。我們迅速行動，在全球率先舉辦“真情暖學子，祖國在身邊”“健康包”發放儀式🎹，劉曉明大使與同學們在線互動，傳遞愛心，增強信心。我們夜以繼日，迅速製定系統方案🧑🏻🏫，分工協作，齊頭並進🐮：發布通知🏔👨🏻⚖️、開發程序、登記信息🤾🏿♂️、統計需求；劃分區域👷🏽♂️✴️、建立接收點、設立分發站、選定負責人；疏通清關、聯系物流🕤、組織分裝🚔、英方報備。同時協調中國銀行等為誌願者捐贈口罩、手套等防護物資。千頭萬緒，忙而不亂——一周內完成340個“守望互助”群需求信息統計🤘🏿，150校“最後一公裏”配送方案製定🎷，180個物資接收點搭建🤱，一周內完成物資清關、物流周轉和初次分裝🫃，一周內完成區域配送、二次分裝、分發到人。收到物資的同學們喜氣洋洋，在各社交平臺上刮起一股“祖國永遠在身邊”創意秀👨👨👧👦，“溫暖”“感動”“自豪”“驕傲”“安心”“放心”一時成為抗疫高頻詞。
機製到位
英國社會普遍接受這樣一個觀點，疫情已深刻改變人類社會🙍🏼，與新冠病毒共舞將成為“新常態”。隨著抗疫由阻擊戰轉入持久戰，如何提供更深入、更及時🤹🏽♂️、更有針對性的指導服務，成為抗疫新課題。凡事預則立，不預則廢。我們著眼長遠，開拓創新，再次率先於4月14日和20日推出“手牽手心連心一計劃兩平臺”。“一計劃”系“山東專家與全英各校中國學聯抗疫結對服務計劃”🧑🏫，由山東省從42所高校選拔的230多名經驗豐富的醫學和心理學專家🧑🏼🏫，兩人一組，擔任150多所英國高校中國留學生的“抗疫輔導員”，提供點對點全天候守護和指導，為困難學生提供即時家庭醫生式診療和心理疏導。“兩平臺”系“山東高校援助留英學子抗疫遠程咨詢平臺”和“四川大學華西醫院留英學子線上援助平臺”，山東7所醫學類高校和華西醫院的醫學專家在線輪值👩👦👦，不間斷為留英學子提供防疫講座😹🍛、醫療問診和心理咨詢服務。不到一個月⛵️👂🏼，已有上百位同學享受到專家“一對一”跟蹤解決方案🤚🏽。“一計劃兩平臺”為留英學子提供長效保障機製，疫情不結束，我們永遠在。
夏日姍姍臨近，而人們心中疫情的陰霾仍遲遲不散。“五位一體，守望互助”如凜冬裏暖意盎然的心靈廣廈👍🏼，為學子們遮風擋雨，紓困解難⛓️💥，傳遞愛心，弘揚正道。它也如冬夜裏的暖窗🌠，透射出集體😴、團結🙇🏽🤵♀️、擔當👨🏻🦼➡️、合作的光亮🧏🏿♀️。期待這光亮劃破英倫的夜空，我們終將迎來抗疫勝利的曙光🤢。（供稿/駐英使館）
來源：神州學人
